干貨 ｜ 用Facebook開(kāi)發(fā)客戶的心得與技巧！

利用Facebook不僅能開(kāi)發(fā)到客戶，還能從中結(jié)交朋友、開(kāi)闊眼界、了解各國(guó)的新聞趨勢(shì)，收獲很多樂(lè)趣，工作娛樂(lè)兩不誤。今日與大家共享用Facebook開(kāi)發(fā)客戶的一些心得技巧。

1

在Facebook上通過(guò)“關(guān)鍵詞搜用戶，關(guān)鍵詞搜公共頁(yè)面，關(guān)鍵詞搜小組”可以找到一些客戶。

關(guān)鍵詞盡量用行業(yè)大詞，不要加限定修飾詞，太多限制的話，搜索結(jié)果會(huì)很少。

2

巧妙利用Facebook、還可以挖掘到同行的客戶

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)同行的公司主頁(yè)、同行業(yè)務(wù)員的個(gè)人主頁(yè)，查找給他點(diǎn)贊和評(píng)論的人，這些人中很多都是他的客戶，接下來(lái)就是分析篩選、加好友、跟進(jìn)溝通了。

接觸 Facebook 不深的一些用戶，甚至也有四五年前就做這塊的‘資深用戶’，有了四五千的客戶好友，最常犯的新手錯(cuò)誤有兩個(gè)：

1.個(gè)人主頁(yè)全是產(chǎn)品。2.未隱藏好友名單。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)在就講下如何挖掘同行的客戶。

首先學(xué)會(huì)如何在 Facebook 上找到同行

1

通過(guò)產(chǎn)品、行業(yè)、品牌的英文關(guān)鍵詞在搜索欄搜索。可以查找到相關(guān)產(chǎn)品的主頁(yè)、貼文、小組等，找到同行的公司主頁(yè)，查看給他主頁(yè)點(diǎn)贊的人的信息，評(píng)論的人的信息，基本是同行的客戶。通過(guò)貼文也能查找到相關(guān)的主頁(yè)，或者個(gè)人，在個(gè)人主頁(yè)上的點(diǎn)贊和評(píng)論的客戶同樣判斷是否是目標(biāo)客戶。

2

查找同行公司的公司名、公司郵箱、業(yè)務(wù)人員郵箱電話號(hào)碼。這些信息很容易找到，阿里巴巴國(guó)際站上都有，會(huì)點(diǎn)技術(shù)的話寫(xiě)個(gè)腳本把產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞爬到文本檔里，之后復(fù)制粘貼就好了。同樣放在 FB 搜索欄里搜索。

3

如果有海關(guān)數(shù)據(jù)同樣可以放到 Facebook 里去查找相關(guān)關(guān)鍵詞，不一定是公司全稱。

4

接觸的客戶基本都對(duì)本行業(yè)有一定了解，入行不久的也參加展會(huì)的，現(xiàn)在展會(huì)供應(yīng)商比采購(gòu)商多，各個(gè)展位上收名片，之后慢慢搜索。

5

找到了別的國(guó)家的同行主頁(yè)，做本地零售的，就可以當(dāng)成我們做 B2B 業(yè)務(wù)的潛在客戶。所以可以嘗試和經(jīng)銷商的主頁(yè)建立聯(lián)系，看是否能達(dá)成合作，談代理。

6

大招：用 Facebook 的搜索語(yǔ)法graph search 查找同行主頁(yè)的所有關(guān)注的客戶。比如 people who work at XX(公司名）。

總結(jié)：基本上大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家老外都在用 Facebook，也就是你的客戶都在使用 Facebook，如同我們使用微信，通過(guò)同行尋找目標(biāo)客戶只是其中的一種便捷的方式，但是如何相互建立更強(qiáng)信任感并達(dá)成成交涉及的方面更多一些了。

3

可以在Facebook上發(fā)布產(chǎn)品信息，建立自己公司的主頁(yè)

建立一個(gè)網(wǎng)站，時(shí)不時(shí)也能收到一些詢盤(pán)。好好溝通、培養(yǎng)感情，就算成不了單，也要以朋友待之，說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候他就給你帶來(lái)了一個(gè)客戶。

4

可以在Facebook上面隨意八卦聊天、展示自己的同時(shí)，拉近和客戶的距離

不要覺(jué)得這是在浪費(fèi)時(shí)間，做生意就是這樣，距離拉近了、信任有了、生意就好做了?？梢越o潛在客戶建個(gè)群聊，發(fā)一些生活照，旅游，公司活動(dòng)…..把個(gè)人生活的一面都展示給客戶，誰(shuí)都喜歡跟有一個(gè)熱情專業(yè)的人做生意。

5

Facebook結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)客戶效果很好

從海關(guān)數(shù)據(jù)中可以迅速找到和自己相匹配的國(guó)外買(mǎi)家和聯(lián)系方式，但這個(gè)聯(lián)系方式有時(shí)候并不是采購(gòu)負(fù)責(zé)人的，但將買(mǎi)家企業(yè)名稱放在Facebook里面搜索，可以搜到很多該公司的人，通過(guò)和他們聯(lián)系可獲得采購(gòu)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。這個(gè)方法是非?？尚械模?jīng)用過(guò)的這種方法開(kāi)發(fā)過(guò)兩個(gè)客戶。

6

Facebook加好友的數(shù)量有限制，否則會(huì)被封號(hào)

一個(gè)賬號(hào)一天加好友數(shù)量要控制在200個(gè)以內(nèi)；如果是新號(hào)的話，你需要等一段時(shí)間，再加人，加人的數(shù)量從幾個(gè)開(kāi)始、慢慢增加，要想辦法讓別人主動(dòng)加你。

它是一個(gè)國(guó)際化的社交平臺(tái)，每個(gè)國(guó)家都加一些，多交流溝通。因?yàn)槟愕目蛻粢脖椴既澜绲?，而且?dāng)有客戶需要驗(yàn)證你的產(chǎn)品 好不好時(shí)，也會(huì)有人幫你說(shuō)話。另外，個(gè)人資料盡量完善，完善的程度越高，好友申請(qǐng)通過(guò)的幾率就越大。

7

Facebook上可以速推帖子，USD7美金就可以推一周

國(guó)家可以按照自己的要求設(shè)定，大概閱讀覆蓋量是在12000左右，覆蓋量大了，那詢價(jià)的可能就來(lái)了。即便是沒(méi)有詢價(jià)的，有客戶搜索一下，看到這專業(yè)的廣告，也是會(huì)給你增加很多好印象的。

利用Facebook開(kāi)發(fā)客戶不是一蹴而就的，不能著急，需要循序漸進(jìn)的進(jìn)行，讓客戶認(rèn)識(shí)你、了解你、相信你、認(rèn)可你，總是有個(gè)過(guò)程的?；ㄈ羰㈤_(kāi)，蝴蝶自來(lái)，努力總會(huì)有收獲的。